Die frischen Bratwürste der Bratwurstmanufaktur Stettler werden aus Qualitätsgründen nach der Produktion schockgefrostet und kommen tiefkühlfrisch mit Planzer oder PostPac Priority bei dir an. Die gefrorenen Bratwürste werden für den Versand in eine Styropor-Box oder im Karton mit Hanf-Isoliermatte (100% Kompostierbar) gepackt und während dem Versand in der Box gekühlt. So kommt die Ware selbst nach 24 Stunden noch gefroren bei dir an.
Mit der Tracking Nummer der Post oder Planzer, die du nach der Postaufgabe der Ware per Mail von uns erhältst, kannst du mit dem Onlinedienst «Sendung verfolgen» der Post den Versandstatus deines Pakets verfolgen. Falls du dich im Kundencenter der Post registriert hast, kannst du den Empfangsort resp. die Zustellungsart definieren. Hier kannst du auch eine Früh- oder Abendzustellung oder die Zustellung an eine andere Adresse veranlassen.
Wichtig: Bitte stell sicher, dass dein Paket direkt beim ersten Zustellversuch angenommen werden kann, damit die Kühlkette nicht unterbrochen wird. Lass die Bratwürste nicht zu lange im Warmen stehen und pack sie nach der Anlieferung im geschlossenen Originalbeutel gleich wieder in die Tiefkühlung (Haltbarkeit bis 6 Monate) oder in den Kühlschrank (unter 5 Grad Celsius), falls du sie innerhalb den nächsten 14 Tage essen möchtest. Übrigens: Bratwürste kann man auch einfrieren, selbst wenn sie bereits gefroren waren.
Nach der Auslieferung durch den Postboten übernimmt die Bratwurstmanufaktur keine Verantwortung mehr für die Einhaltung der Kühlkette.
Wir versenden jede Woche eine Vielzahl von Paketen. In der Regel sind die Bratwürste innerhalb von 24 Stunden direkt bei dir vor der Haustüre. Bitte kontrolliere deinen Paket nach Erhalt innerhalb der nächsten 12 Stunden auf Vollständigkeit und sonstige Mängel.
Bestell- und Versandtage
Alle bis 08.00 Uhr eingehenden Bestellungen (Dienstag bis Donnerstag), werden noch am gleichen Tag versendet. Der Versand unserer Produkte erfolgt nur innerhalb der Schweiz und wird mit Planzer oder PostPac Priority versendet. Deine Ware wird dir in aller Regel am Folgetag (im Verlauf des Tages) oder an einem von dir definierten Wunschtermin zugestellt.
Express-Bestellungen (Dienstag bis Freitag) können bis spätestens 14 Uhr gemacht werden und werden per Post Swiss-Express Mond am selben Tag versendet. Auch diese Ware trifft am Folgetag bis spätestens 9 Uhr an deiner Lieferadresse ein. Für Bestellungen vom Freitag mit der Zustellung am Samstag muss zwingend Swiss-Express Mond gewählt werden.
Online-Bestellungen, die am Samstag, Sonntag oder am Montag getätigt werden, verlassen erst am Dienstag unsere Manufaktur und sind frühestens am Mittwoch an deiner Lieferadresse.
Abholung
Natürlich kannst du deine Bestellung auch bequem online tätigen und beim Bestellvorgang im Warenkorb die Versandart «Abholung» auswählen. Wir informieren dich per E-Mail, wenn die Ware abholbereit ist. Für die Abholung stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Die Würste die du Abholst, sind nicht gefroren.
Die Metzgerei Stettler und das Restaurant Bären Schüpfen haben die gleiche Adresse: beide findest du auf dem Bergackerweg 1 in 3054 Schüpfen.
Abholung in der Metzgerei Stettler, Schüpfen
- Dienstag und Donnerstag von 8.00–12.00 Uhr und 15.00–18.30 Uhr
- Mittwoch von 8.00–12.00 Uhr
- Freitag von 8.00–12.00 Uhr und 14.00–18.30 Uhr
- Samstag 7.00–15.00 Uhr (durchgehend)
Abholung im Restaurant Bären, Schüpfen
- Jeden ersten Mittwoch im Monat
Abholung auf dem Märit Bern
- Samstag von 7.00–12.00 Uhr, Münstergasse
Noch Fragen?
Dann kannst du dich gerne per Telefon unter 031 879 11 51 oder per E-Mail bei uns melden.